Serviços
Seis frentes, um só parceiro de tecnologia.
Infraestrutura, cloud, segurança, automação, dados & BI e IA — disponíveis avulsos ou combinados nos kits START, GROW e SCALE, conforme o estágio da sua empresa.
Infraestrutura
Servidores e redes geridos em camadas, do inventário básico ao firewall corporativo, para que a base técnica nunca seja o gargalo.
- Inventário de ativos e documentação de topologia
- Setup e gestão de servidores físicos/virtuais
- Patch management de SO e firmware
- Backup local com restore testado anualmente
- Segmentação de rede (VLANs) e gestão de switches/APs
- Alertas de infraestrutura em horário comercial
- Gestão de capacidade e crescimento
- Backup local com restore testado semestralmente
- Firewall corporativo gerenciado
- Proxy / filtro de conteúdo
- Revisão semestral de arquitetura
- Backup local com restore testado trimestralmente
Cloud
Tenants, workloads e identidade em nuvem administrados com a mesma disciplina de um data center próprio.
- Setup e administração de tenant (M365 / Workspace / Azure)
- Backup de SaaS (e-mail, arquivos, Teams)
- Gestão de licenciamento e usuários
- Configuração inicial de identidade e MFA
- Migração e expansão de workloads para cloud
- Ambiente de homologação separado de produção
- Landing zone / separação por conta ou subscription
- Infraestrutura como código (Terraform) versionada
- Políticas de acesso condicional
Segurança
Proteção contínua do ambiente e dos acessos, com resposta a incidentes e conformidade regulatória.
- Hardening de servidores e endpoints (baseline CIS)
- EDR / antivírus gerenciado
- Política de senha e MFA obrigatório
- Alertas de segurança em horário comercial
- ZTNA ou VPN corporativa
- IAM: RBAC e revisão periódica de acessos
- Gestão de vulnerabilidades com scan recorrente
- Centralização e retenção de logs
- Pentest anual (ambientes públicos e privados)
- Security awareness e simulação de phishing
- Playbooks de resposta a incidentes
- Gap assessment LGPD / ISO 27001
Automação
Sistemas que já conversam entre si, sem depender de trabalho manual repetitivo.
- Integração entre sistemas (APIs, planilhas, ERP, CRM)
- Pipelines de dados e ETL/ELT
- Automação de tarefas e fluxos com scripts
- Disparo e exportação automatizada de relatórios
- Landing pages, sites institucionais e páginas de captura
- Manutenção e otimização de páginas
Dados & BI
Dado organizado, confiável e visível — decisões baseadas em painel, não em planilha solta.
- Dashboards e relatórios analíticos
- Governança, qualidade e metadados de dados
- Análise exploratória e visualizações analíticas
- Modelagem de bancos de dados relacionais
- Otimização de queries e performance
- Auditoria e segurança de dados
IA
Modelos de linguagem e agentes aplicados a processos reais do seu negócio.
- Implementação de soluções com LLMs
- Criação de agentes de IA
- Fine-tuning e customização de modelos
- Automação de processos com IA
- IA generativa aplicada ao negócio
- Análise de dados com IA
Kits
Combine os serviços no ritmo do seu crescimento.
START
Para empresas organizando a base: infraestrutura essencial, segurança ativa e o primeiro processo automatizado.
- Infraestrutura: inventário de ativos, setup/gestão de servidores e patch management de SO e firmware
- Cloud: setup e administração de tenant (M365/Workspace/Azure), backup de SaaS e MFA
- Segurança: hardening (baseline CIS), EDR/antivírus gerenciado e MFA obrigatório
- Backup local com restore testado anualmente
- 1 fluxo de automação implantado e mantido
- 1 conector por canal
- Relatório mensal por área
- Suporte por e-mail
GROW
Para operações que sentem a fragmentação entre sistemas, dados e segurança — e querem alguém acompanhando isso de perto.
- Tudo do START, mais:
- Infraestrutura: segmentação de rede (VLANs), gestão de switches/APs e alertas em horário comercial
- Cloud: migração/expansão de workloads e ambiente de homologação separado de produção
- Segurança: ZTNA/VPN corporativa, IAM (RBAC) e gestão de vulnerabilidades com scan recorrente
- Backup local com restore testado semestralmente
- Até 5 fluxos de automação mantidos + 1 novo por trimestre
- Conectores multicanal (WhatsApp, CRM, e-mail)
- BI gerenciado: até 3 dashboards mantidos e atualizados
- Analista dedicado acompanhando as 6 frentes + relatório consolidado
- Suporte prioritário
SCALE
Para operações com múltiplos times, onde infraestrutura, segurança, automação e dados precisam se mover como um só sistema.
- Tudo do GROW, mais:
- Infraestrutura: firewall corporativo gerenciado, proxy/filtro de conteúdo e revisão semestral de arquitetura
- Cloud: landing zone, infraestrutura como código (Terraform) versionada e políticas de acesso condicional
- Segurança: pentest anual, security awareness, playbooks de resposta a incidentes e gap assessment LGPD/ISO 27001
- Backup local com restore testado trimestralmente
- Até 15 fluxos de automação mantidos + pacote mensal de novas automações (excedente sob orçamento)
- Conectores para todos os canais + ERP
- BI avançado: até 6 dashboards + governança de dados (catálogo, qualidade e política de acesso)
- Consultoria de IA / agentes e automações com IA no escopo
- Gestor técnico dedicado com visão cruzada do ambiente + reuniões estratégicas recorrentes
- Suporte prioritário com SLA
Comparativo detalhado
| Recurso | START | GROW | SCALE |
|---|---|---|---|
| Infraestrutura | Inventário de ativos, setup/gestão de servidores e patch management de SO e firmware | + Segmentação de rede (VLANs), gestão de switches/APs e alertas em horário comercial | + Firewall corporativo gerenciado, proxy/filtro de conteúdo e revisão semestral de arquitetura |
| Cloud | Setup e administração de tenant (M365/Workspace/Azure), backup de SaaS e MFA | + Migração/expansão de workloads e ambiente de homologação separado de produção | + Landing zone, infraestrutura como código (Terraform) e políticas de acesso condicional |
| Segurança | Hardening (baseline CIS), EDR/antivírus gerenciado e MFA obrigatório | + ZTNA/VPN corporativa, IAM (RBAC) e gestão de vulnerabilidades com scan recorrente | + Pentest anual, security awareness e playbooks de resposta a incidentes |
| Automação | 1 fluxo implantado e mantido | Até 5 fluxos mantidos + 1 novo por trimestre | Até 15 fluxos mantidos + pacote mensal de novas automações (excedente sob orçamento) |
| Conectores | 1 canal | Multicanal (WhatsApp, CRM, e-mail) | Todos os canais + ERP |
| Dados & BI | — | BI gerenciado: até 3 dashboards | BI avançado: até 6 dashboards + governança de dados |
| IA | — | Consultoria sob demanda | Agentes e automações com IA no escopo |
| Orquestração entre áreas | Relatório mensal por área | Analista dedicado + relatório consolidado | Gestor técnico dedicado + reuniões estratégicas recorrentes |
| Suporte | Prioritário | Prioritário com SLA |
